Информация для посетителей

Платные услуги и права пациента

Запись и подготовка

Для записи позвоните 635551. Администратор согласует специалиста и время приёма, подскажет, как уточнить подготовку к конкретному исследованию. Приём проводится по предварительной записи: 16:00–20:00 — по записи · выходные — операционные дни.

Возьмите документ, удостоверяющий личность, и имеющиеся направления и результаты исследований. Вопросы приёма законным представителем и необходимого подтверждения его полномочий уточните заранее. Сайт не предоставляет дистанционную диагностику и не принимает медицинские документы.

Условия и стоимость

Медицинские услуги оказываются на основании письменного договора. До его заключения пациенту должны быть разъяснены состав, стоимость, сроки и условия оказания услуг, сведения о враче и возможность получения соответствующей помощи бесплатно по программе государственных гарантий. Вмешательство требует информированного добровольного согласия в предусмотренных законом случаях.

Обозначение «от» на странице цен означает начальную стоимость, а не фиксированную цену любого объёма исследования. До заключения договора уточните конкретный состав и полную сумму, включая дополнительные исследования. Дополнительные платные услуги не должны оказываться без согласования и необходимого согласия.

Условия оплаты, возврата и выдачи медицинских документов определяются договором и законодательством. На этом сайте не заключаются и не оплачиваются договоры дистанционно. Текст сайта не заменяет индивидуальный план, согласованный с врачом.

Права пациента

Пациент имеет право на доступную информацию о состоянии здоровья и предлагаемой помощи, врачебную тайну, информированное согласие и отказ от вмешательства с учётом установленных законом исключений, получение медицинских документов и защиту своих прав. Отказ от платной услуги не уменьшает предусмотренный законом объём бесплатной помощи.

Участие конкретной организации и доступность нужного вида помощи по ОМС уточняйте в своей страховой медицинской организации. Эти ссылки не означают, что все услуги СОНЭРЫ оказываются по ОМС.

Вопросы, претензии и обратная связь

Обратиться к исполнителю можно письменно по адресу: г. Петрозаводск, ул. Энтузиастов, д. 17, офис 1, либо по электронной почте ultrasound16@yandex.ru. Укажите суть вопроса и способ ответа; не публикуйте медицинские сведения в открытых комментариях. Требования потребителя рассматриваются в сроки, установленные законодательством для соответствующего требования.

При выборе электронной приёмной государственного органа следуйте правилам идентификации и подачи обращения на его официальном сайте. При экстренном состоянии обращайтесь по номеру 112 или 103 — не ожидайте ответа через сайт клиники.